有这样一名女子在公交车上掌掴一个揩油男，在等警察来处理的过程中，车上很多乘客担心上班迟到而情绪不满，乘客这种态度到底对不对？面对这种突发情况时，该如何权衡受害者和乘客的权益？

　　怀疑被揩油女子掌掴后方乘客

　　昨日7时50分许，市民小刁在黄河桥站点正排队上车，早高峰期间无论是车上还是车下都满是人，原本排得好好的队形，在上车时稍显拥挤。

　　就在这个过程中，小刁发现前面正在上车的一名年轻女性突然回头，“‘啪’的一下打在了她后面的男乘客身上，把对方的眼镜都打歪了。”小刁说。“你摸我干什么”、“我（在）掏钱包，你（打我）干什么”！这是两人简单的对话，随后两人都上了车，而女子报警。“x路车上有人非礼我，摸我屁股。”这是小刁听到的报警内容，随后按照警方的指示，公交车在下一站停下来等待。